Verzenden en retourneren
Mijn kunstwerken, dierenkaarten en prints komen op allerlei plekken terecht: aan de muur, op een kast, in een woon- of werkkamer of in de handen van iemand die het cadeau krijgt.
Zie waar mijn werk terechtkomt en lees wat klanten over mijn werk vertellen. Ontdek hoe mijn dierenillustraties onderdeel worden van verschillende levens, interieurs, momenten en verhalen.
Verzenden
💌 Brievenbuspakketje €4,40
📦 Pakketpost €6,95
🚴 Lokale bezorging in gemeente Apeldoorn €2,50
✨ Gratis verzending binnen Nederland vanaf €75,-
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verstuurd. Het kan 3-5 werkdagen duren voordat het pakketje bij je thuis is. Dit is afhankelijk van de snelheid van de pakketdienst.
Bij pakketpost ontvang je meestal een track & trace-code waarmee je de zending kunt volgen. Bij brievenbuspost is dit niet altijd mogelijk; afhankelijk van de gekozen verzendmethode ontvang je wel of geen track & trace-code.
Retourneren
Voor de meeste producten uit de webshop geldt: je hebt 14 dagen om aan te geven dat je de aankoop wilt retourneren, tellend vanaf de dag waarop je je bestelling hebt ontvangen.
De kosten voor retourneren zijn voor de koper.
1. Stuur een e-mail naar info@quirineterhuurne.nl waarin je laat weten welk product je wilt retourneren.
2. Nadat ik je aanvraag heb goedgekeurd ontvang je van mij een e-mail met de retourinstructies.
3. Je hebt nog 14 dagen de tijd om het artikel retour te sturen.
Het product moet onbeschadigd, ongebruikt en in de originele staat en verpakking worden teruggestuurd.
Deze producten kunnen niet geretourneerd worden
- originele kunstwerken;
- gepersonaliseerde of speciaal voor jou gemaakte producten zoals kunstwerken in opdracht of maatwerk producten;
- producten die buiten de webshop zijn gekocht, bijvoorbeeld rechtstreeks bij mij of tijdens een kunstmarkt expositie of ander evenement.
Beschadigd aangekomen?
Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met mij op. Stuur een e-mail naar info@quirineterhuurne.nl en voeg een paar duidelijke foto's bij de mail van het beschadigde product en de verpakking.
Zo kan ik goed beoordelen wat er is gebeurd en samen met je naar een passende oplossing zoeken.