Verzendbeleid
Verzendbeleid |
Webshop van Quirineterhuurne.nl en kunstmarkten
http://www.quirineterhuurne.nl
Laats bijgewerkt: 21 november 2025
Verzendsnelheid:
Webshoporders en voorraadartikelen: binnen 1-2 werkdagen ligt je pakketje op het postkantoor. Bij regionale levering zorg ik zelf dat je bestelling binnen 1-2 werkdagen op je leveringsadres is afgeleverd. Bij onvoorziene omstandigheden waardoor de verzendsnelheid langer duurt, neem ik contact met de klant op om dit kenbaar te maken en nieuwe leverdatum af te stemmen.
Maatwerk: hiervoor kan geen verzendsnelheid op voorhand afgegeven worden. In overleg met de klant wordt een leverdatum bepaald.
Levertijd:
Webshoporders en voorraadartikelen: afhankelijk van de postbedrijven zal de levertijd 1 tot enkele werkdagen in beslag nemen. Bij lokale verzending zorg ik persoonlijk voor aflevering binnen 1-2 werkdagen. In het geval dit om onvoorziene redenen niet lukt, neem ik altijd contact met de klant op.
Maatwerk: hiervoor kan geen verzendsnelheid op voorhand afgegeven worden. In overleg met de klant wordt een leverdatum bepaald.
Verzendkosten:
Webshoporders en voorraadartikelen: de van toepassing zijnde verzendkosten worden duidelijk vermeld in het bestelproces in de webshop. Kleine pakketjes kunnen per brievenbuspakketje worden geleverd. Grotere pakketjes worden als gewoon pakket verstuurd.
Gratis verzending in Nederland boven €35,-.
Maatwerk: in overleg met de klant wordt bij maatwerkopdrachten bepaald of en hoe hoog de verzendkosten zijn. Dit is vooraf niet duidelijk en kan pas bepaald worden als er meer inhoudelijk duidelijk is over de opdracht; de hoogte van verzendkosten heeft o.a. te maken met gewicht, afmeting, plaats/land van bestemming etc.
Retourbeleid:
Webshoporders en voorraadartikelen: als koper hebt je wettelijk recht op 14 dagen bedenktijd. Wil je je order retourneren, dan moet je dit kenbaar maken binnen de 14 dagen bedenktijd. Daarna heb je nog 14 dagen de tijd om je order retour te sturen. Niet alle artikelen kunnen geretourneerd worden; maatwerk en sale-artikelen kunnen zijn niet retourneerbaar.
In het geval je artikelen wilt retourneren, stuur dan een email met je retourwens naar info@quirineterhuurne.nl zodat ik het retourproces in behandeling kan nemen. De producten dienen in originele staat en verpakking retour te worden gestuurd. De verzendkosten van de retour zijn voor de koper zelf. Na het in ontvangst nemen en akkorderen van je retour volgt er een terugbetaling, inclusief de verzenkosten van de heenreis van je order.
De verzendkosten voor de retournering (terugreis) van de order zijn voor de koper.
Verdere details m.b.t. retourneren zijn te vinden in de algemene voorwaarden.
Maatwerk: maatwerk kan niet geretourneerd worden. Dit zijn producten zoals originele kunstwerken, producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn zoals bedrukte kleding, producten die buiten de webshop om gekocht zijn zoals bijv. op kunstmarkten of tijdens exposities en producten die ik heb gemaakt op specificatie van de klant zoals bijv. reproducties of kunst in opdracht.
Verdere details hierover zijn terug te vinden in de algemene voorwaarden.
Contactgegevens:
Quirine ter Huurne
info@quirineterhuurne.nl
06 22 32 01 41